电商巨头都在犯的错误,小微企业如何才能不重蹈覆辙?
今年亚马逊很火。一是年初亚马逊掌门人的“世纪离婚”,高达600多亿美元的分手费,是中国首富马化腾资产的一倍多。二是亚马逊主营的电商业务将退出中国市场。
没有亚马逊网购经历的国人实在太多,之前有一则亚马逊发错商品的新闻:南京某先生购无线耳机,收到的却是有线耳机。亚马逊发错货不是个例,我们熟知的淘宝、京东都有错发、漏发商品的情况。电商巨头都在犯的错误,多少小微企业还在继续?
大多数小微企业仓库的收发业务还停留在人工配货、发货、盘点,不仅效率低,还存在不少隐患:
1、外包装大同小异,混淆出库,来回换货,不仅增加运费成本,客户满意度降低;
2、手写出库单发货,不能实时记录,库存状况不明,引起部门矛盾;
3、商品种类多,盘点耗时长,无法查询动态库存。
乐士多是一家乳制品为主的贸易型企业,经营冷食快销品的关键就是要在产品保质期内,把产品最大化地配送和销售出去。而过去,乐士多的仓管员每天都要根据业务员上报的内容,分析优先给哪位客户补货,显而易见,这样整个流程下来效率很低。
用了畅捷通T+ Cloud之后,可以综合五百多家客户销售、结款情况,在畅捷通T+ Cloud上制定客户补货优先级,并进行补货需求分析,优先给现金结款的客户进行配送货,保证企业的资金流可以正常运转,提升了企业资金周转和整体盈利能力。
远程管控 实时知晓
T+ Cloud还包括采购管理、销售管理、库存核算等进销存管理,往来现金、总账、出纳管理等财务管理,及T-UFO、报表中心等报表管理。一方面可以解决企业以往线下手工统计效率不高、数据有失精准性等问题;另一方面达成了线上线下库存的同步;同时也解决了业务财务一体化管理的诉求。
与此同时,畅捷通T+ Cloud进行了数据、客户、单据上的融通,管理人员通过T+ Cloud明细表,可以一目了然查看到进销存、财务、报表等所有数据。在数据打通方面,T+ Cloud也与各业务系统进行了打通。
以与电商通的贯通为例,企业通过电商通,对电商平台店铺订单进行抓取,当订单传到T+ Cloud系统后,由于这些订单随时会发生变化,如何快速敏捷处理订单,内部必须快速进行沟通协作,对接订单及后端管理业务,而这些进行的沟通和协作必须能够与ERP和订单进行对接。
也就是说,企业可以在T+ Cloud中进行订单管理、库存管理、成本管控等,直接将T+ Cloud系统和订单业务对接,同时与线下业务统一汇总。帮助企业成功解决了流程管理、线上线下数据同步及分析、仓库管理、成本核算以及财务管理等问题,大大提升了企业内部管理和运营的效率。
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