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企业在用友ERP系统培训时应注意哪些事项?

文章出处:深圳三顺管理软件服务有限公司 人气:-发表时间:2017-03-13 11:30:00

ERP是企业转变经营方式的有效工具。虽然使用ERP系统的企业越来越多,但也出现了各种各样的问题,其中最显着问题有部分功能使用不起来,甚至整套软件使用不起来。小编认为出现这种情况的根本原因是在于软件使用前培训没到位,所以才带来了不必要的浪费。为避免再次出现类似情况,小编将以用友erp系统为例子,给大家讲讲企业在用友ERP系统培训时应注意哪些事项?!

1.向企业领导灌输ERP培训和执行的重要性

任何一个企业应用用友erp系统的好坏很大程度在于员工使用软件办公的习惯和成熟度。所以说:从一开始的erp实施培训,企业领导就应该重视这个工作;领导应在培训阶段以身作则,督促员工认真对待ERP培训,并将ERP办公养成日常习惯。从而最大化的利用此软件,发挥其作用。


2.ERP培训完毕员工应签字确认确认培训内容

很多客户的员工会认为既然已经出钱买了你的产品,那在服务的过程中ERP软件供应商就必须随叫随到,所以会怠慢。小编认为在erp培训的过程中,企业员工应该认真对待,虚心学习;对培训后的内容进行一个总结,简单考核,确保用友erp系统能正常使用。


3.专人接受ERP培训,把职责落实到具体人员

ERP软件是个相对复杂的系统,有些企业因为自身条件没有自己的信息化部门,甚至没有维护ERP系统的能力。大多数应用情况是人人都按固有习惯去操作软件,没有专人统一协调指导使用软件。在使用ERP系统时,员工怕承担责任,怕额外增加工作量,会尽量少的使用系统,出了问题就相互推诿,最后使企业误以为是软件不适用。对于企业来说,需要操作ERP办公的只是部分人员,ERP软件供应商应在实施上线后向企业确认并强调,ERP软件由指定的人员去操作,重点倾斜资源向这些人员进行ERP培训,并定期追踪使用效果,把职责落实到具体的人员,使ERP软件在最短的时间内运转起来,提高办公效率。


4.根据部门需求,分模块进行ERP培训

考虑到成本问题,有些ERP软件供应商会把所有软件功能统一进行培训。企业因为人数有限,参加ERP培训的人员要学习所有功能。毕竟不是在学校,员工的再学习能力会打折扣,而且听得懂不见得就能操作,更别说很多问题在日常中还不曾遇到。其实对于员工来说,他们只需学会日常需要操作的功能即可。ERP软件供应商应做到根据企业不同的部门人员,提供相应的ERP培训。员工能轻松掌握,又减少了后期的再培训和服务成本。


上述四大方面是站在企业的角度来看待的,当然用友erp供应商也是要承担一定责任的。因为从本质上来看,企业和ERP软件供应商应该是互利共赢的关系。在一个ERP项目中,企业的目标是成功使用用友ERP系统,提高利润减少成本;ERP软件供应商的目标是企业成功使用ERP系统,提高自身美誉度和增强口碑宣传。两者要实现自身既定目标,其衡量结果的标准是一致的,而必经之路是完善的ERP培训。



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